Los clientes primero: Cómo colaborar en una industria de nicho

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Trabajar en una industria de nicho, como el empaquetado médico, conlleva la responsabilidad de comprender realmente a sus clientes. El empaquetado que proporcionas es específico y personalizado para cada empresa, por lo que las preguntas pueden variar mucho. Comprender las necesidades de todos estos diferentes clientes es clave para una colaboración exitosa.

¿Cómo empezar en una industria como esta? ¿Y cuál es su motivación para hacerlo? ¿Qué habilidades y conocimientos necesita?

Entrevista de Med-Tech Innovation con Curtis Hogan (Gerente Regional para Reino Unido e Irlanda en Oliver Healthcare Packaging) para conocer su perspectiva sobre estas preguntas. Curtis ha tenido diferentes roles en la industria farmacéutica, de esterilización, dental y más. Escuche sus pensamientos sobre cómo construir una carrera profesional en el cuidado de la salud, qué tendencias está viendo en sus clientes y cuánto conocimiento técnico se necesita para triunfar en el mundo del empaquetado médico.

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